bdbg — নিয়ম ও শর্তাবলী

bdbg ওয়েবসাইট (bdbg.cam) এবং এতদসংক্রান্ত সকল পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী"), আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে। এই চুক্তি আপনার এবং bdbg-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর দলিল হিসেবে কার্যকর।

bdbg প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পরিচয়: আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ প্রদান করতে হবে।
• বাসস্থান: আপনাকে অবশ্যই এমন একটি অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং সুস্থ মানসিক অবস্থায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার bdbg সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য আপনার দায়িত্ব:

• আপনার ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সক্রিয় করার সুপারিশ করা হচ্ছে।
• কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• সর্বজনীন বা শেয়ারড কম্পিউটার বা ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের পর সবসময় লগআউট করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনিই সম্পূর্ণ দায়ী। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য bdbg দায়ী থাকবে না।

bdbg বাংলাদেশী টাকা (BDT, ৳) তে লেনদেন সমর্থন করে। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank।

জমার নিয়মাবলি:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট করা আছে এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• জমার সময় অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা নিষিদ্ধ।
• bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১ থেকে ৬ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের নিয়মাবলি:

• উত্তোলন শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য)।
• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
• বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

bdbg সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফারের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলি:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০ থেকে ৩০ গুণ)।
• বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে (সাধারণত ১৪ থেকে ৩০ দিন)। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস অর্থ ব্যবহার করে একটি নির্দিষ্ট সীমার বেশি বাজি ধরা যাবে না (সাধারণত বোনাসের মূল্যের ১০%)।
• যোগ্য গেম: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। অযোগ্য গেমে বোনাস ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• এক ব্যক্তি এক বোনাস: স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যক্তি, বাসস্থান বা ডিভাইসে মাত্র একবার দাবি করা যাবে।

bdbg যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

bdbg প্ল্যাটফর্মে সকল গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য।

• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলি গেমের ভেতরে বা সংশ্লিষ্ট সহায়তা পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে, ত্রুটি ঘটার আগ পর্যন্ত সম্পন্ন সকল বৈধ রাউন্ড কার্যকর থাকবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনশীল এবং ম্যাচ শুরুর আগ পর্যন্ত পরিবর্তিত হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে বাজির গ্রহণযোগ্যতা নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত বাজি চূড়ান্ত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে না।
• কোনো সিস্টেম ত্রুটি বা ভুল অডস প্রদর্শনের ক্ষেত্রে bdbg ওই রাউন্ডের বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিচের কার্যকলাপগুলো bdbg প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা।
• কারিগরি কারচুপি: সিস্টেম হ্যাক করা, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেট করা বা অসৎ উপায়ে জয় অর্জনের চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস প্রদান: ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

bdbg দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায়, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার অনুরোধ করি।

আমরা নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• হার-লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতির সুবিধা।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে সর্বোচ্চ ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘমেয়াদের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

bdbg আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

সংক্ষেপে, আমরা কখনো:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করব না।
• আপনার আর্থিক তথ্য অনিরাপদ মাধ্যমে সংরক্ষণ করব না।
• আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করব না।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের বাইরে অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করব না।

সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

নিচের পরিস্থিতিতে bdbg অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপে জড়িত হলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের আর্থিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত প্রদান করা হবে, তবে প্রযোজ্য যাচাইকরণ শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, bdbg নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং বা বেটিং বিঘ্নিত হলে।
• আপনার নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন bKash, Nagad) বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতির কারণে পরিষেবা অনুপলব্ধ হলে।

bdbg কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামজাত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। সকল ক্ষেত্রে bdbg-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ থাকবে সেই মাসে আপনার জমা করা মোট পরিমাণে।

bdbg যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে একটি দৃশ্যমান বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন।
• নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিবরণ পাঠানো।
• এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।